李晓阳的介入让曹萌萌的表态发言材料起草进程大幅提速。这位擅长文字工作的同事，在遣词造句与文章结构把控上颇具功力，唯独受限于日常信息接触范围和站位高度，材料的内涵立意稍显薄弱。待李晓阳补充了核心思想后，整篇文稿便浑然成。
材料完成后，李晓阳通读后颇为满意 —— 既有诚恳的反思、深刻的剖析，又有切实的整改举措。他随即拿着材料找到李平原主任 —— 明日的汇报会由李平原负责表态发言，材料必须经其审核。
果然，李平原主任将材料匆匆浏览一遍，非常高胸对李晓阳大加赞赏，高度评价了这份表态发言材料。
李晓阳连忙谦虚：“我这只是提出了一点思路，具体发言材料的还是曹萌萌组织的。”
李平原笑眯眯地道：“甭管谁搞的，只要东西搞好了，那就是成绩，知人善用也是我们的能力嘛。明到了市委，我就按这个材料直接向领导汇报，相信领导们会满意的。”
李晓阳点点头，：“行，那你熟悉熟悉稿子，明咱们一早就去市政府做检讨。”
李平原答应了一声，突然眉头一皱，问道：“哎，晓阳，这个措施确实挺好，不过能落地吗？别到时候市领导追问我们这些措施的时候，我们落不霖，这不就成了蒙骗领导了吗？”
李晓阳此时才反应过来，里面确实列举了好多措施，但是这些措施呢，虽然听起来非常好，却并非他们自己能够决定的 —— 毕竟涉及全县的考核工作，又涉及资金安排，还涉及人事调整。他只好道：“李主任，我这也只是提了个建议，具体行不行呢？还得看您的意思。”
李平原咂了咂嘴道：“这措施倒是挺好，可是恐怕得县领导同意才校不过这个公开电话工作并不是咱们现在的重点工作，去麻烦领导合适吗？”
李晓阳却道：“李主任，虽然这工作吧，看起来在咱们政府办的权重不高，可是如果连续两个月位列全市倒三，就需要常务县长去做检讨了；如果连续三个月倒三，恐怕需要一把手县长去做检讨 —— 这个事儿一但发生，领导肯定会不高心。”
李平原点点头，道：“那这样吧，商国庆县长分管咱们的政府办公室，咱们征求征求商县长的意见。如果有必要的话，再向王县长汇报，争取这些措施落地吧。”
两人一块儿来到商国庆县长的办公室，简明扼要地向商国庆县长汇报了此事的前因后果。
商国庆一听就皱起了眉头 —— 现在正是他运作人大主任的关键时刻，如果公开电话出了问题，让他到市政府去做检讨汇报，恐怕会在市领导眼中失分不少，这样就被动了。于是他接过这份材料，从头到尾仔细阅读了一遍，点点头道：“嗯，这份发言材料做得挺好，我原则上同意，不过里边涉及的这些措施呢，还需要斟酌一番。”
李平原自然在商国庆县长面前不敢托大，连忙恭敬地道：“请商县长指点。”
商国庆指着那些措施道：“首先是关于明确责任制的问题，我觉得这应该问题不大，只要我们政府办向相关领导发去函件，想来他们也会积极帮助你们解决这些诉求；关于工单的分类时限划分，我想这也是你们内部操作，自然更没有问题；对于让一线直接负责办理群众诉求的具体工作人员反馈办理结果，这应该也没啥问题 —— 毕竟咱们还有审核把关这一道程序，不会出大岔子。那么下面就是对于一些疑难案件、疑难诉求，由政府办牵头召集协商解决，这个你们看着办就行了。”
李平原和李晓阳听了商国庆县长的点评，非常高兴。但商国庆县长却皱着眉头，指着下面的措施道：“这个‘打造县内公开电话信息反馈平台’，恐怕没有投入是不行的，你们有具体预算吗？”
李平原对这类事务根本不了解，李晓阳虽然了解一些，但也不多。不过，他们曾经开发过 “巨石蔬菜” App，心想大概差不了多少，于是鼓起勇气对商国庆县长道：“关于打造这个平台，我们内部做了测算，不会超过5万块钱。”
商国庆听后点点头，：“哦，5万块钱的话，这倒好，也不需要财政额外拨款，直接特批你们政府办拿点经费就能搞定了。”
李平原主任听到需要花钱，其实有些不太乐意，可是转眼一想：如果这事不解决，万一以后再次进入倒三，让他去市领导面前做检讨，面子上也挂不住。倒不如大方一些，让公开电话办公室搞这么个平台，确实能提高效率，再花钱也不是花自己的钱，便也接受了。
商国庆县长接着又问道：“晓阳，你的这个知识库是怎么回事？是另外建一个平台，还是怎么运作的？”
李晓阳连忙道：“商县长，我是这么想的：就在咱们的反馈平台里专门加挂知识库模块，要求各职能部门把业务办理流程、公告通知等内容直接放到知识库里。咱们公开电话办公室受理工单时，先检索知识库有没有相应材料，有的话就直接反馈 —— 这样既能减轻基层反馈负担，又能提高工单处理效率。”
商国庆点点头，道：“哦，那也就是，这个知识库不用额外花钱，是吧？”
李晓阳点头道：“是的是的，不用额外花钱，只是要求各职能部门一次性把常见知识维护进去就校”
商国庆接着道：“嗯，这个办法倒挺好，不过下面一项恐怕就麻烦一些了 —— 你们要约谈办理不利的部门，我觉得这没问题，但要纳入考核，恐怕不太容易。”
李晓阳有些不解，疑惑地问道：“商县长，这里边还有什么法吗？”
商国庆想了想，道：“首先，这些工单并不是所有单位都涉及，只有个别单位会涉及，比如住建局、水利局、国土资源局、农业农村局、各乡镇等，这些单位涉及得多一些；但有的单位根本不涉及公开电话工作，到时候考核就会不公平。这是第一个问题。第二个问题，干部考核是组织部的事，咱们这么做，恐怕组织部不认可，考核也就没价值了。”